Printer merupakan salah satu perangkat yang sangat dibutuhkan di berbagai instansi/lembaga baik pemerintahan maupun swasta termasuk juga sekolah. Printer yang ada di sekolah sudah menjadi barang kebutuhan sehari-hari yaituu sebagai alat bantu cetak/print terutama bagi guru-guru maupun staff tata usaha sekolah. Apalagi untuk sekolah di daerah atau pelosok di mana sangat terbatas sekali toko atau jasa yang menyediakan alat tulis kantor (ATK) dan cetak. Untuk itu dibutuhkan pengetahuan tentang pemeliharaan, perawatan, maupun troubleshooting agar printer tetap awet dan tahan lama.
Salah satu kendala printer yang pernah kami alami adalah lampu indikator kertas dan tinta berkedip secara bergantian pada printer Epson L220. Hal ini menyebabkan kegagalan atau error pada saat mencetak dokumen baik menggunakan fotocopy maupun cetak/print melaui komputer, tetapi untuk fungsi scanning dapat berjalan dengan baik, seperti pada gambar berikut.

Lampu indikator menyala bergantian seperti ditunjukkan pada gambar di atas disebabkan oleh ink pad counter printer sudah mencapai batas maksimal (100%). Ink pad counter merupakan jumlah halaman yang telah dicetak oleh printer. Jika sudah mencapai jumlah maksimum maka harus dilakukan tindakan reset counter pada printer tersebut.
Untuk mengatasi permasalahan printer Canon L220 seperti di atas, dapat dilakukan langkah-langkah berikut ini:
- Nyalakan komputer/laptop dan printer
- Hubungkan kabel konektor printer ke port USB komputer
- Download aplikasi resetter printer Epson L220 (Epson Adjustment Program), klik di sini
- Jalankan aplikasi Epson Adjustment Program

- Klik Select, lalu pilih model atau seri printer yang digunakan

- Untuk mereset pad counter ke posisi 0, pilih Waste ink pad counter

- Pada halaman Waste ink pad counter, centang Main pad counter, lalu klik check terlebih dahulu. Setelah dilakukan pengecekan, terlihat bahwa jumlah halaman yang dicetak telah mencapai batas maksimum yaitu 6207.

- Untuk mereset ink pad counter, klik Initialize lalu muncul halaman pop up information, tekan OK

- Terakhir matikan printer, tunggu beberapa saat lalu nyalakan kembali. Komputer sudah siap digunakan
Demikian panduan singkat cara mereset Printer Epson L220, semoga dapat membantu